Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления (статья 33 Конституции Российской Федерации).

Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Областной закон от 15 марта 2012 года № 436-29-ОЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области» 

Указ Губернатора Архангельской области от 3 февраля 2011 года № 14-у «Об утверждении Регламента организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, первому заместителю Губернатора Архангельской области - председателю Правительства Архангельской области, первым заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям Губернатора Архангельской области, заместителям председателя Правительства Архангельской области, висполнительные органы государственной власти Архангельской области и администрацию Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области»

Письменные обращения

В письменном обращении необходимо обязательно указать орган власти либо должностное лицо, в адрес которого направляется письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес для направления ответа.

В администрацию Верхнетоемского муниципального округа сообщение можно направить по адресу: 165500, Архангельская область, с. Верхняя Тойма, ул. Кировская, д. 6

Обращения в электронной форме

Заполните электронную форму в интернет-приемной. Поступившее обращение будет рассмотрено в порядке, установленном для письменных обращений. В «личном кабинете» автору предоставляется возможность получения информации о ходе рассмотрения обращений, направленных в электронной форме.

Губернатору Архангельской области, заместителю Губернатора Архангельской области – председателю Правительства Архангельской области, в Правительство Архангельской области сообщение можно направить по адресу:https://dvinaland.ru

Личные приемы граждан

Личный приём граждан и юридических лиц в администрации Верхнетоемского муниципального округа осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Запись на приём осуществляется по телефону: 8(818-54) 3-15-38

Должностные лица Правительства Архангельской области, органов местного самоуправления проводят личные приемы в соответствии с утвержденными графиками. На личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Для записи на личные приемы, проводимые в приемной Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области, можно воспользоваться формой самозаписи.

Прямая линия Правительства Архангельской области

Ежедневно с 09:00 до 21:00 с вопросом или критическим сигналом можно обратиться на Прямую линию Правительства Архангельской области по телефону 8(8182) 46-29-29, по будням с 09:00 до 18:00 по телефону 8-800-700-29-29.

Ответ заявителю будет дан оператором по телефону в течение 15 дней со дня регистрации вопроса или критического сигнала.

«Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности

В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых администрацией Верхнетоемского муниципального округа, повышения эффективности обеспечения соблюдения должностными лицами, муниципальными служащими органов местного самоуправления, работниками муниципальных учреждений Верхнетоемского муниципального округа, запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению с 1 января 2012 года в администрации Верхнетоемского муниципального округа функционирует «телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции:

ПОСТАНОВЛЕНИЕ администрации Верхнетоемского муниципального округа № 6/4 от 01 марта 2023 года «Об утверждении Порядка организации работы системы «телефон доверия» по фактам коррупционной направленности»

Также по фактам коррупционной направленности вы можете сообщить в:

Правительство Архангельской области

Телефон доверия - (8182) 288-321 (круглосуточно); официальный сайт -www.dvinaland.ru

Региональное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Архангельской области

Телефон доверия - (8182) 21-83-87 (круглосуточно); оперативный дежурный - (8182) 21-82-12 (круглосуточно); официальный сайт -www.fsb.ru

Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу

Телефон доверия (8182) 20-35-46, (8182) 29-04-00; официальный сайт – arh.sledcom.ru

Прокуратура Архангельской области

Телефон дежурного прокурора – (8182) 41-02-08 (с 9:00 до 18:00); официальный сайт –www.arhoblprok.ru

Прокуратура Верхнетоемского района(818-54) 3-11-94, (818-54) 3-14-40;

Управление министерства внутренних дел по Архангельской области

Телефон доверия – (8182) 216-555 (круглосуточно), (8182) 217-067; дежурная часть (8182) 28-60-20; официальный сайт - 29.mvd.ru

Отдел полиции по Верхнетоемскому району ОМВД России "Красноборский"

Дежурная часть - (818-54) 3-12-32

Управление по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области